¿Por qué los bancos cierran a las 14:00 en Chile?

¿Por qué los bancos cierran a las 14:00 en Chile?

Algo que todos nos hemos preguntado alguna vez en la vida: ¿por qué el banco cierra tan temprano? Especialmente cuando vas en camino, son las 13:53… y sabes que no vas a llegar.

La verdad no es ninguna conspiración: los bancos no cierran a las 14:00, simplemente dejan de atender al público. 

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¿De dónde viene ese horario bancario?

En diciembre del ‘97, el Diario Oficial de Chile publicó la norma que regula los horarios de atención bancaria al público. Desde entonces, la mayoría de los bancos tradicionales en Chile mantienen este horario:

Horario de bancos en Chile:

• Lunes a viernes, de 9:00 a 14:00, sin interrupciones.
• En Isla de Pascua: de 8:00 a 15:00.
• Excepto feriados y el 31 de diciembre.

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Después de esa hora, los bancos siguen funcionando internamente: conciliaciones, cierres contables, atención a otras operaciones y papeleo administrativo.

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¿Y en otros países, los bancos también cierran temprano?

Sí, y cada país tiene sus propias particularidades. En España, por ejemplo, muchas cajas también cierran a las 14:00 horas, muy parecido a Chile. En Argentina, los bancos abren de 10:00 a 15:00, aunque en épocas de calor extremo pueden modificar ese horario de 8:00 a 13:00. En Canadá hay un poco más de suerte: el horario suele ser de 8:00 a 16:00 y algunos incluso atienden los sábados. 

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¿Por qué no cambian el horario?

Buena pregunta. Algunos motivos que explican por qué los bancos siguen cerrando temprano:

• Regulaciones establecidas y poco actualizadas.
• Operaciones internas complejas.
• Incentivo a la digitalización de los procedimientos. 
• Costos asociados a abrir más tiempo.
  
  

Y aunque muchas apps bancarias ayudan bastante, aún hay trámites que solo pueden hacerse de forma presencial… y en ese pequeño margen de 5 horas.

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Alternativas a los bancos tradicionales

Con estos horarios limitados, cada vez más personas buscan soluciones financieras más flexibles, como apps que:

• No tienen horario.
  
• Ofrecen servicios más rápidos.
  
• Evitan filas, papeleos y comisiones.

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